Versand- und Zahlungsbedingungen

Bei Lino Mode legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Verfahren, Lieferzeiten und Kosten für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher in Deutschland, und alle Transaktionen unterliegen dem deutschen Verbraucherrecht (BGB).

1. Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Wir freuen uns, Ihnen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands anbieten zu können. Es gibt keinen Mindestbestellwert, und es fallen keine versteckten Bearbeitungs- oder Abwicklungsgebühren an. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der endgültige Preis, den Sie zahlen.

2. Liefergebiete

Wir versenden ausschließlich an private und geschäftliche Adressen innerhalb Deutschlands. Derzeit versenden wir nicht an:

  • Internationale Adressen außerhalb Deutschlands

  • Postfächer oder postlagernde Adressen

  • Paketweiterleitungsdienste oder Logistikzentren Dritter

3. Auftragsbearbeitung und Vorbereitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen deutsche und internationale gesetzliche Feiertage) bearbeitet und versandfertig gemacht.

Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+1 / deutsche Zeit). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach Ihrem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, gefolgt von einer Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

4. Voraussichtliche Lieferzeiten

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen und lokalen Logistikpartnern zusammen, um Ihre Artikel zu liefern. Da unsere Produkte direkt aus den Lagern unserer Partner versendet werden, um Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, bitten wir Sie, folgende geschätzte Zeitrahmen zu berücksichtigen:

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 5–11 Werktage, bestehend aus zwei Abschnitten:

  1. Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätskontrolle, Verpackung)

  2. Lieferzeit: 3–8 Tage (abhängig vom Zielort; dieser Zeitraum umfasst die Strecke von unserem internationalen Versandlager bis zu Ihrer Haustür)

Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort (Stadt- oder Landgebiet), Zollabwicklung oder saisonalen Verzögerungen bei Kurierdiensten variieren.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer eindeutigen Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung Ihres Pakets. Bitte beachten Sie, dass es 24–48 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen nach Versand der E-Mail aktualisiert werden. Sie können Ihre Bestellung jederzeit selbst über unsere Seite „Sendungsverfolgung" (oben im Hauptmenü) verfolgen und uns bei Fragen jederzeit kontaktieren.

6. Zoll, Abgaben und Steuern

Da Ihre Bestellung möglicherweise aus unseren internationalen Logistikzentren versandt wird, kann sie deutschen und europäischen Zollkontrollen unterliegen.

Keine zusätzlichen Kosten: Lino Mode übernimmt alle Zollgebühren, die Mehrwertsteuer und Abwicklungsgebühren. Bei der Lieferung werden Ihnen niemals zusätzliche Kosten berechnet.

Transparenz: Auf dem Versandetikett Ihres Pakets kann ein internationaler Herkunftsort angegeben sein; dies ist ein üblicher Bestandteil unseres Direktvertriebsmodells.

7. Lieferprobleme und beschädigte Artikel

Fehlende Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung nach 15 Werktagen nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@linomode.de. Wir prüfen den Status beim Kurierdienst und geben Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.

Beschädigter Artikel bei Ankunft: Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, fotografieren Sie bitte das Produkt sowie die Verpackung und senden Sie uns die Fotos umgehend per E-Mail. Wir organisieren einen kostenlosen Ersatz für Sie. In den meisten Fällen müssen Sie den beschädigten Artikel nicht zurücksenden.

Falsche Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Pakete können nach dem Versand nicht mehr umgeleitet werden.

Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • VISA

  • Mastercard

  • PayPal

  • American Express

  • Klarna